当店では商品到着後7日以内でしたら、ご返品・交換を受け付けております。
ご希望の際は、メールまたはチャットにて、事前に必ずご連絡ください。
※ご注意ください。
使い勝手や大きさ、デザインもしくは色のイメージ違いによる返品はお客様のご都合となります。
できる限り現物と合わせたお色での掲載を心掛けておりますが、ご利用のブラウザ、モニターの種類、設定により商品の色味や素材感が、現物と相違がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品代金に電池代は含まれておりません。商品に内蔵されている電池は試用電池のため残量が少ない場合がありますのでご了承ください。
◆ 初期不良によるご返品・交換について ◆
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、すぐに返品・交換させていただきます。
返品・交換にかかる費用は、すべて当社が負担いたします。
◆ お客さま都合ご返品・交換について ◆
お客様都合での返品をご希望の場合は下記の費用をお客様にご負担いただいております。
・返品手数料として商品代金の10％
・当店からお客様へ商品を発送した際の送料(送料無料対象商品含む)
・商品をご返送いただく際の送料
・交換品発送の際の送料
・お客さまへのご返金する際の銀行振込手数料
1万円未満の場合 ： 一律650円
1万円以上の場合 ： 一律870円
下記項目に該当する商品はご返品をお受けすることができません。
・到着日より、8日以上経過した商品
・ギフト包装をご要望いただいた商品
・サイズ調整をほどこした商品
・箱、付属品等に汚れ、一部紛失などがある場合
・商品返却時に当店にておこなう検査の結果、お客様のご責任による傷、汚れ、あるいはご使用の痕跡が認められるもの
・お客様の主観で不良品と断定されたもの（不良品か否かの判断は当店の検品に基づき行います）
◆ 一度使用したものの返品 ◆
商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
